Новые стандарты качества услуг для детей обсудили на ежегодном конгрессе в Москве

14 мая 2026

Новые стандарты, направленные на повышение качества услуг для детей, стали одной из ключевых тем ежегодного Конгресса индустрии детских товаров, проходившего на этой неделе в Москве. Одним из центральных мероприятий стало открытое заседание технического комитета по стандартизации № 181 «Игрушки и товары для детства», посвящённое обсуждению проекта национального стандарта «Услуги по присмотру и уходу за детьми. Комната матери и ребёнка. Общие требования». Модератором выступила президент Ассоциации предприятий индустрии детских товаров Антонина Цицулина, участие в заседании принял руководитель Росстандарта Антон Шалаев.

Проект стандарта направлен на формирование единых подходов к организации, оснащению и эксплуатации комнат матери и ребёнка в общественных пространствах с учётом требований безопасности, доступности, санитарного содержания, навигации и условий эксплуатации. Своими практиками организации таких пространств поделились представители Международного аэропорта Внуково, Центрального детского магазина на Лубянке, музея-заповедника «Коломенское».

Антон Шалаев подчеркнул, что стандартизация услуг требует учёта обязательных требований регуляторов, практик организаций, а также вопросов безопасности и комфорта пользователей. Разрабатываемый ГОСТ должен стать практическим ориентиром для владельцев общественных пространств, проектировщиков, операторов инфраструктуры и производителей решений для семейной инфраструктуры. Глава ведомства также напомнил о ряде уже принятых стандартов на услуги для детей, включая недавно утверждённый стандарт, формирующий единые подходы к управлению рисками при организации перевозок детей и обучающихся.

«Стандарт важен не только для пользователей, но и для индустрии детских товаров: он формирует понятные требования к оборудованию, материалам, мебели и сервисным решениям для общественных пространств. Для семей это возможность получать сопоставимый уровень комфорта и безопасности независимо от типа объекта», – отметила Антонина Цицулина.

Для координации работ по стандартизации в области продукции и услуг для детей Росстандартом совместно с Минпромторгом, Минсельхозом, Минпросвещения и другими ведомствами утверждена Перспективная программа стандартизации на 2022-2027 годы. Она предусматривает разработку и обновление 274 стандартов. На сегодняшний день завершены работы по 129 из них.

Конгресс индустрии детских товаров проводится при поддержке Правительства Российской Федерации, Совета Федерации, Государственной Думы, Минпромторга, Минпросвещения и Агентства стратегических инициатив. Организаторами выступили Минпромторг России и Ассоциация предприятий индустрии детских товаров.

Новые стандарты качества услуг для детей обсудили на ежегодном конгрессе в Москве